Adatvédelmi tájékoztató

1. Adatkezelő

SeeBubble Media FlexCo, Mühlweg 5, 7062 Sankt Margarethen im Burgenland, Ausztria. E-mail: martin.bundschuh@seebubble.me.

2. Ez a weboldal

A weboldal megnyitásakor szerverünk technikailag szükséges adatokat kezel: IP-cím, időpont, megnyitott oldal, böngésző és operációs rendszer. Ezek az oldal kiszolgálását, a támadások elhárítását és a hibakeresést szolgálják, és rövid idő után törlődnek. A jogalap a biztonságos üzemeltetéshez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Ez a weboldal nem használ követőket, elemzőeszközöket és hirdetési sütiket. A betűtípusok és minden tartalom saját szerverünkről töltődik be. Nyelvválasztását és a színsémát csak az Ön böngészője tárolja (Local Storage), hozzánk nem kerül át.

Kivétel a vásárlási oldalon: ott a „Tovább a fizetéshez” gombra kattintva betöltjük partnerünk, a Paddle fizetési ablakát (lásd a 6. szakaszt).

3. Kapcsolati űrlap

Ha a kapcsolati űrlapon üzenetet küld nekünk, a megkeresés megválaszolásához kezeljük a nevét, cégét, e-mail-címét, opcionálisan telefonszámát és az üzenetét (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pont). Az üzenet e-mailként érkezik hozzánk; az adatbázisban nem tároljuk. A visszaélések elhárítása érdekében rövid ideig számoljuk az IP-címenkénti kéréseket.

4. A DocTrace platform

A cégek a DocTrace-t dokumentumok aláíratására használják. Ennek során a DocTrace az adott cég megbízásából kezeli: a felhasználók adatait (név, e-mail-cím, szerepkörök, bejelentkezési időpontok), a címzettek adatait (név, e-mail-cím, opcionálisan cég, törzsszám, helység, születési dátum), a feltöltött dokumentumokat, a megrajzolt aláírásokat, a végleges változatokat, valamint a naplót az érintett személyek időpontjaival, IP-címeivel és eszközazonosítóival.

Ezen adatok tekintetében az adott cég a GDPR szerinti adatkezelő; a SeeBubble Media FlexCo adatfeldolgozó. Ehhez a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási szerződést biztosítunk. Ha kérdése van egy dokumentummal kapcsolatban, amelyet alá kell írnia, kérjük, forduljon ahhoz a céghez, amely elküldte Önnek.

A napló szándékosan módosíthatatlan: azt igazolja, ki mikor mit tett egy dokumentummal. A bejegyzések utólag nem módosíthatók és nem törölhetők; a cég azonban archiválhat dokumentumokat és felmondhatja a cégét.

5. Tárhely és tárolási hely

A DocTrace a Google Cloud europe-west3 régiójának (Frankfurt am Main, Németország) szerverén fut. A dokumentumok és a végleges változatok ugyanebben a régióban, egy olyan tárolóban vannak, amely tiltja a törlést és a felülírást. A szolgáltató a Google Cloud EMEA Limited, Írország, amellyel adatfeldolgozási szerződés áll fenn EU általános szerződési feltételekkel.

A kapcsolatok titkosítottak (TLS). A levelezőszerverek és fizetési szolgáltatások belépési adatait titkosítva tároljuk.

6. Fizetés a Paddle-ön keresztül

A csomag megvásárlását fizetési partnerünk, a Paddle.com Market Ltd (Egyesült Királyság) bonyolítja kereskedőként (Merchant of Record). A „Tovább a fizetéshez” gombra kattintva betöltődik a Paddle fizetési ablaka; a Paddle ezután saját felelősségére kezeli az Ön fizetési és számlázási adatait. Fizetési adatok nem jutnak el a szervereinkre. A Paddle-től ügyfél- és előfizetés-azonosítókat, valamint a fizetés állapotát kapjuk meg, hogy cégfiókját beállíthassuk és kezelhessük. A Paddle adatvédelmi tájékoztatóját a paddle.com/legal/privacy címen találja.

7. E-mail-küldés

A DocTrace e-maileket küld aláírási linkekkel, végleges változatokkal és meghívókkal. A cégek ehhez megadhatják saját levelezőszerverüket; ekkor a levelek azon keresztül mennek. Egyébként a DocTrace a következőn keresztül küld: Amazon Web Services (Amazon SES) a frankfurti régióban, tartalékként Brevo (Sendinblue SAS, Franciaország); a szerverek és a tárhely a Google Cloud Frankfurt am Main-i adatközpontjában (europe-west3) futnak.

8. Tárolási időtartam

Szervernaplók: 30 nap. Kapcsolati megkeresések: az elintézésig, utána a törvényes megőrzési kötelezettségek szerint. A platform adatai: amíg a cég a DocTrace-t használja, utána a cég előírásai és a törvényes megőrzési határidők szerint; a részleteket az adatfeldolgozási szerződés szabályozza.

9. Az Ön jogai

Önt megilleti a hozzáférés, a helyesbítés, a törlés, az adatkezelés korlátozása, az adathordozhatóság és a tiltakozás joga, amennyiben a törvényi feltételek fennállnak. Ezzel kapcsolatban forduljon a fent megadott címhez. Ha megkeresése olyan dokumentumra vonatkozik, amelyet egy cég a DocTrace-en keresztül küldött Önnek, továbbítjuk annak a cégnek, vagy megnevezzük a kapcsolattartót.

Panasszal fordulhat az osztrák adatvédelmi hatósághoz (Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Bécs, dsb.gv.at).

10. Módosítások

Ha az adatkezelés változik, ezt a tájékoztatót is módosítjuk. A mindenkor itt közzétett változat érvényes.