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Firma electrónica con evidencia

Recoja firmas. En minutos, no en días.

Suba el PDF, coloque los campos y envíelo. Sus destinatarios firman desde el móvil, sin cuenta y sin app. Usted recibe una versión final con página de evidencia y un protocolo que no se puede alterar sin que se note.

Alojamiento en Fráncfort (UE)Sin rastreadores9 idiomas

SubirDirecciónComprasAlmacénSelladoArchivo= SHA-256Correo= SHA-256Aprobación de pedidoDT-2026-00000417SHA-256
El problema

El papel es lento. Los escaneos no demuestran nada.

Imprimir, hacer firmar, escanear, archivar. Y al final nadie sabe cuál es la versión correcta.

  • Los papeles se pierden

    Las instrucciones y los acuses de recibo acaban en carpetas, bandejas de correo y escritorios. Preguntar cuesta tiempo.

  • Los escaneos no son trazables

    Un papel escaneado no dice nada sobre quién vio qué y cuándo. En caso de disputa, falta la evidencia.

  • Las aprobaciones se atascan

    Un pedido espera tres firmas. Cada una por un canal distinto, y nadie sabe dónde está en este momento.

DocTrace lo convierte en un trámite con número de referencia, estado y protocolo.
Así de sencillo

Cuatro pasos hasta la firma

Sin proyecto, sin formación. Quien sabe escribir un correo, sabe recoger una firma con DocTrace.

  1. Subir

    Suba un PDF. DocTrace calcula de inmediato la suma de verificación del original.

  2. Colocar campos

    Firma, nombre, fecha, casilla: arrástrelos con el ratón sobre la página. DocTrace rellena nombre y lugar desde los datos maestros.

  3. Enviar

    Marque los destinatarios, elija un plazo y envíe. Cada persona recibe un enlace personal por correo.

  4. Listo

    La persona firma con el dedo. Ambas partes reciben la misma versión final con página de evidencia.

El panel de DocTrace con solicitudes en curso y completadas
Firmar desde el móvil: documento con campo de firma
Los destinatarios no necesitan cuenta ni app. Basta con el enlace del correo, desde el móvil, la tableta o el ordenador.
Cadena de documentos

Un documento, varias estaciones. En el orden correcto.

Una aprobación de pedido pasa primero por dirección, después por compras y por último por almacén. DocTrace activa cada estación solo cuando la anterior ha firmado, y muestra a cada persona lo que ya se firmó antes.

  • Orden flexible

    El orden predeterminado se define en el documento. Al iniciar cada cadena puede cambiarlo: primero compras y luego dirección, si esta vez conviene así.

  • Basta con uno por estación

    Una estación es un grupo, por ejemplo «Almacén». Cada miembro recibe un enlace; quien firma primero completa la estación. Los demás enlaces dejan de ser válidos.

  • Rechazo con motivo

    Si algo no cuadra, la estación rechaza y debe indicar por qué. La cadena se detiene, quien la inició recibe un correo y no se genera ninguna versión final.

  • Mis tareas

    Cada miembro ve en DocTrace qué estaciones esperan su firma y las resuelve con un clic.

Las personas externas, por ejemplo un proveedor, también pueden ser una estación. Firman por enlace, sin cuenta.

Más sobre la cadena de documentos

DirecciónFirmada1 / 3ComprasFirmada2 / 3AlmacénEsperando firma3 / 3
Credenciales.pdfdisponible hasta el 14.10.2026Bloqueado hasta la firmaEntregado
Entrega tras la firma

Primero firmar, luego recibir.

Credenciales, pliegos de licitación, un enlace a una sala de datos: hay cosas que solo pueden salir cuando la firma ya está. DocTrace las entrega automáticamente en el momento en que la persona concluye.

  • Acuerdo de confidencialidad

    Después, el archivo confidencial o el enlace a la sala de datos.

  • Declaración de protección de datos

    Después, las credenciales personales de la app, distintas para cada persona.

  • Compromiso de confidencialidad

    Después, los pliegos de licitación, solo durante el plazo que usted fije.

Más sobre la entrega

  • Cifrado

    Cada archivo recibe su propia clave. Al vencer el plazo, la clave se elimina y el archivo queda ilegible para siempre.

  • Caduca

    Disponible durante un plazo tras la firma, por ejemplo 7 días. Si lo desea, una sola vez.

  • En la evidencia

    Lo que se entregó figura en la página de evidencia y en el protocolo: tipo, título, suma de verificación. Nunca el contenido de credenciales personales.

  • Nunca en el correo

    El correo solo indica qué se ha entregado. La consulta se hace a través del enlace personal, nunca como adjunto, nunca una contraseña en texto claro.

Evidencia y seguridad

Hecho para que cuente después.

Una firma vale tanto como la evidencia que la respalda. DocTrace registra cada paso de modo que pueda comprobarse, incluso años después.

Firmado el: 01.10.2026 14:32:07 (Europe/Vienna)Fuente horaria: Servidor de DocTrace
  • Una sola versión final

    El PDF firmado se genera exactamente una vez. Archivo, adjunto del correo y descarga son idénticos byte a byte. La suma de verificación SHA-256 lo demuestra.

  • Protocolo encadenado

    Cada entrada del protocolo contiene la suma de verificación de la anterior. Si alguien modifica una entrada, la cadena deja de cuadrar. DocTrace lo comprueba en cada consulta.

  • Hora solo del servidor

    Todas las marcas de tiempo proceden del reloj del servidor, nunca del dispositivo de la persona. La página de evidencia del PDF indica la fuente horaria.

  • Enlaces personales con caducidad

    Cada enlace pertenece a una sola persona y a un solo trámite, caduca, puede revocarse y queda bloqueado al concluir.

  • Empresas estrictamente separadas

    Cada empresa tiene sus propios datos, sus propios roles y su propia cadena de protocolo. La separación está anclada en la base de datos, no solo en la interfaz.

  • Alojamiento en Fráncfort

    Servidores y almacenamiento están en la región de Google Cloud de Fráncfort (UE). Los archivos guardados no se pueden borrar ni sobrescribir.

  • Soporte transparente

    Nuestro soporte accede a su empresa solo en modo lectura, solo a petición suya y por tiempo limitado. Cada acceso queda en el protocolo y usted lo ve en «Accesos de soporte».

DocTrace es una firma electrónica documentada con evidencia, no una firma electrónica cualificada (QES). Lo que eso significa se lo explicamos abiertamente. Aspectos legales en el centro de ayuda

Todo sobre la seguridad

Para equipos

De una persona a toda la empresa

Para una sola firma no necesita nada de esto. Si la necesidad crece, DocTrace crece con usted.

  • Usuarios, roles, permisos

    Gestión, empleados, administrador de la empresa. O roles propios con exactamente los permisos que hagan falta.

  • Personas sin acceso web

    Quien solo debe firmar no recibe inicio de sesión. El personal de almacén es miembro de una estación y resuelve sus tareas con el enlace del correo.

  • Cada empleado ve solo lo suyo

    Un empleado ve sus tareas y sus trámites, no los documentos de toda la empresa. Lo que cada uno ve lo determinan los permisos.

  • Su servidor de correo o el envío de DocTrace

    Los correos salen por su servidor SMTP con su remitente. O deja que DocTrace los envíe, sin configurar nada.

  • 9 idiomas

    Alemán, inglés, español, francés, húngaro, polaco, eslovaco, chino (simplificado y tradicional). Cada persona ve su idioma.

  • Centro de ayuda

    Cada función explicada, con esquemas y capturas de pantalla, en todos los idiomas. Para la administración y para los firmantes.

  • Varias empresas, un solo acceso

    Dos sedes, o varios clientes si presta servicios: una cuenta, varias empresas, claramente separadas.

Casos de uso

Para qué usan DocTrace las empresas

Ejemplos, no testimonios de clientes. Allí donde hoy se firma un papel y se archiva en una carpeta.

  • Instrucciones internas

    Cada empleado confirma con su firma que ha leído la instrucción. Con fecha del servidor.

  • Formaciones obligatorias

    Formaciones de seguridad y de protección de datos, firmadas con evidencia en lugar de acumuladas en una carpeta.

  • Acuses de recibo

    Portátil, llaves, vehículo de empresa: la entrega se confirma y la versión final llega a ambas partes.

  • Aprobaciones de pedidos

    Dirección, compras, almacén: como cadena de documentos en el orden correcto, con rechazo y motivo.

  • Solicitudes de vacaciones

    El empleado solicita, el superior aprueba, recursos humanos confirma. Tres estaciones, un documento.

  • Socios externos

    Proveedores o clientes firman por enlace, sin cuenta, en su idioma.

  • Confidencialidad con entrega

    Primero firmar el acuerdo de confidencialidad, luego recibir automáticamente el archivo confidencial.

Precios

Precios mensuales claros. Sin sorpresas.

Todos los planes incluyen página de evidencia, protocolo encadenado, 9 idiomas y alojamiento en Fráncfort. Cancelable mes a mes, facturación a través de nuestro socio de pagos Paddle.

Incluido en todos los planes

  • Una sola versión final con página de evidencia y SHA-256
  • Protocolo encadenado e inalterable
  • Cadena de documentos con estaciones
  • Firmantes sin cuenta, desde el móvil
  • Usuarios, roles y permisos
  • Su servidor de correo o el envío de DocTrace
  • 9 idiomas y centro de ayuda
  • Alojamiento en Fráncfort (UE)
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan las empresas

¿Tiene validez legal una firma con DocTrace?
DocTrace es una firma electrónica documentada: la persona firma en pantalla y DocTrace registra el proceso, las marcas de tiempo, la dirección IP, el dispositivo y la confirmación de la persona. No es una firma electrónica cualificada (QES). Para muchos trámites internos, como formaciones, acuses de recibo o aprobaciones internas, es suficiente. Para contratos en los que la ley exige forma escrita o una QES, no lo es. En caso de duda, consúltelo con un asesor jurídico.
¿Necesitan los destinatarios una cuenta o una app?
No. Basta con el enlace personal del correo. Funciona en el navegador del móvil, la tableta o el ordenador.
¿Dónde se guardan los datos?
En servidores de la región de Google Cloud de Fráncfort (europe-west3), y el almacenamiento también está allí. Cada empresa está estrictamente separada de las demás. Ponemos a su disposición un contrato de encargo de tratamiento.
¿Verifica DocTrace la identidad de la persona?
No. DocTrace no comprueba ningún documento de identidad. La persona se identifica porque ha recibido el enlace en su dirección de correo. Por eso, cuide que las direcciones sean correctas.
¿Puedo cancelar?
Sí, mes a mes. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso. Los detalles están en las condiciones generales.
¿Puedo usar mi propio servidor de correo?
Sí. Introduzca su servidor SMTP y todos los correos saldrán con su remitente. Si no lo configura, DocTrace envía por usted.
¿Qué pasa si un enlace caduca?
Vuelve a enviar la solicitud. Se genera un enlace nuevo y el anterior deja de ser válido. Todo queda en el protocolo.

La próxima firma en minutos, no en días.

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